CANCELAMENTO
Se você optar por cancelar a sua compra, deverá se atentar para as regras:
- O prazo para solicitar o cancelamento de um pedido, por qualquer motivo, é de 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento da mercadoria.
- O cancelamento deverá ser solicitado diretamente na Central de Atendimento, que funciona de segunda a quinta-feira, de 08:00 às 17:30 e, às sextas-feiras, de 08:00 às 16:30, pelo telefone (21) 97200-1245ou pelo e-mail contato@jujomim.com.br
- Ao receber o produto, a Jujomim fará uma análise técnica para verificar se os critérios necessários para a devolução ou troca foram atendidos pelo cliente. Em caso negativo, a empresa estará dispensada de aceitar o cancelamento. Neste caso, a jujomim poderá reenviar o produto ao cliente, sem notificação prévia, com a justificativa da recusa.
